Teknoloko.com – Menghadapi puncak mobilitas dan konsumsi data pada libur Natal dan Tahun Baru 2026, XLSmart perusahaan hasil merger XL Axiata dan Smartfrentelah menyatakan kesiapan penuh jaringan terintegrasinya.
Operator telekomunikasi ini mengantisipasi lonjakan trafik sebesar 20-30% dan telah melakukan sejumlah langkah besar, termasuk mengerahkan 101 unit Mobile BTS (MBTS) atau BTS bergerak ke titik-titik rawan padat.
“Melihat antusiasme masyarakat, kami memastikan jaringan XLSmart siap sepenuhnya,” tegas Shurish Subbramaniam, Direktur & Chief Technology Officer XLSmart.
Persiapan ini sangat krusial mengingat tradisi mudik dan berlibur masyarakat Indonesia yang masif, yang selalu diikuti oleh ledakan penggunaan data untuk berbagi momen, navigasi, hiburan Streaming, dan komunikasi.
Kesiapan XLSmart dirancang untuk mengcover dua aspek utama: lokasi tujuan wisata/keramaian dan rute perjalanan mudik. Lonjakan diprediksi tidak hanya terjadi di layanan seluler, tetapi juga pada layanan internet rumah XL SATU, karena banyak keluarga menghabiskan waktu liburan di rumah.
Penempatan 101 unit MBTS dilakukan secara strategis berdasarkan prediksi zona merah lonjakan pengunjung. Unit-unit ini akan menjadi penyangga vital di lokasi yang jaringan permanennya berpotensi kewalahan.
Berikut rincian penyebarannya:
- Sumatera Bagian Utara: 6 unit
- Sumatera Bagian Selatan: 18 unit
- Jabodetabek & Sukabumi: 14 unit
- Jawa Barat: 16 unit
- Jawa Tengah & DI Yogyakarta: 12 unit
- Jawa Timur: 23 unit
- Bali & Nusa Tenggara: 5 unit
- Kalimantan & Sulawesi: 7 unit
Lokasi-lokasi seperti kota tujuan liburan (Yogyakarta, Bali, Lombok) dan daerah dengan populasi Nasrani yang besar (Sulawesi Utara, Nusa Tenggara Timur) mendapatkan perhatian khusus.
Di balik layar, XLSmart memastikan dukungan operasional berjalan tanpa henti. Tim Teknis akan siaga 24 jam di lapangan dengan genset dan pasokan listrik cadangan. Pemantauan dilakukan secara real-time melalui Customer Experience & Service Operation Center (CE&SOC) di BSD, Tangerang.
Untuk layanan pelanggan, sekitar 500 petugas disiagakan melalui Call Center dan Digital Care yang beroperasi 24/7 selama periode liburan.
